Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Esta política de privacidade informa quais dados tratamos quando você visita este site (swissgard-apartments.ch) e quando entra em contato conosco, para que finalidade isso é feito e quais são os seus direitos. Ela se destina principalmente a proprietárias, proprietários, locadores e administradoras de imóveis que entram em contato conosco.

1. Responsável pelo tratamento

Para todas as questões relacionadas à proteção de dados, você pode entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail acima.

2. Quais dados tratamos

a) Dados coletados automaticamente ao visitar o site
Por razões técnicas, nosso provedor de hospedagem (Hostinger) coleta automaticamente os chamados logs do servidor transmitidos pelo seu navegador, por exemplo endereço IP, data e hora do acesso, página acessada, tipo de navegador e sistema operacional. Esses dados servem para a disponibilização técnica e a segurança do site e não são combinados com outras fontes de dados.

b) Dados que você nos fornece ativamente
Se você entrar em contato conosco pelo site ou por e-mail (por exemplo, pelo formulário de contato), recebemos as informações que você nos fornece, geralmente nome, dados de contato (e-mail, telefone) e informações sobre o seu imóvel. Você pode entrar em contato conosco pelo formulário de contato neste site, diretamente por e-mail, por telefone ou pelo WhatsApp. Ao enviar o formulário, seus dados (nome, sobrenome, e-mail, opcionalmente número de telefone e localização do imóvel, sua mensagem e o idioma escolhido para o formulário) são enviados como e-mail para o nosso endereço info@swissgard-apartments.ch por meio do servidor do nosso provedor de hospedagem e do nosso serviço de e-mail (Google Workspace). Eles não são armazenados em um banco de dados no site. O preenchimento dos campos obrigatórios e o seu consentimento são necessários para que possamos processar a sua solicitação. Para proteção contra solicitações automatizadas (spam), o formulário contém verificações técnicas invisíveis; para isso, não são utilizados serviços de terceiros. O idioma escolhido para o formulário é armazenado apenas no seu navegador (armazenamento local), para que o formulário apareça novamente nesse idioma na sua próxima visita.

3. Finalidade do tratamento

• Disponibilização, exibição e segurança do site
• Resposta à sua solicitação e verificação se o seu imóvel é adequado para o nosso modelo
• Preparação, celebração e execução de uma eventual cooperação

4. Compartilhamento de dados, serviços utilizados

Não repassamos seus dados a terceiros para fins publicitários. Para disponibilizar o site e para a nossa comunicação, utilizamos os seguintes prestadores de serviços, que podem ter acesso técnico aos dados nesse contexto:

• Hospedagem: Hostinger (Hostinger International Ltd. ou empresas do grupo associadas) – operação do servidor web e encaminhamento das informações do formulário de contato para o nosso serviço de e-mail.
• Fontes: Este site carrega as fontes “Work Sans”, “Bebas Neue” e “Oswald”. Os arquivos das fontes ficam no servidor do nosso provedor de hospedagem; ao carregar a página, não é estabelecida nenhuma conexão com o Google.
• Comunicação por e-mail e formulário de contato: Nossa correspondência comercial e o recebimento das informações enviadas pelo formulário de contato são feitos por meio do Google Workspace. Os dados que você nos fornece por e-mail ou pelo formulário são, portanto, processados na infraestrutura do Google.
• WhatsApp: No site, você encontra um link pelo qual pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp (WhatsApp Business, provedor: WhatsApp Ireland Limited ou Meta Platforms). O WhatsApp só é aberto quando você clica no link; a simples visita ao site não transmite nenhum dado ao WhatsApp. Se você nos escrever pelo WhatsApp, seu número de telefone, seu nome de perfil e o conteúdo das suas mensagens são processados na infraestrutura do WhatsApp ou da Meta. Aplicam-se também as políticas de privacidade do WhatsApp. Se você não desejar isso, entre em contato conosco por e-mail ou telefone.

5. Transferência para o exterior

Em relação aos serviços mencionados no item 4 (Google Workspace, WhatsApp e, eventualmente, a infraestrutura de hospedagem), não se pode descartar que dados sejam transferidos para países fora da Suíça, entre eles os EUA. Quando for o caso, nos baseamos nas garantias previstas pelos respectivos provedores para a proteção dos seus dados (por exemplo, cláusulas contratuais padrão ou mecanismos comparáveis).

6. Período de armazenamento

Tratamos e armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para responder à sua solicitação, executar uma cooperação ou cumprir obrigações legais de guarda.

7. Cookies e ferramentas de análise

Atualmente, este site não utiliza cookies nem ferramentas de análise, rastreamento ou publicidade.

8. Seus direitos

De acordo com a lei suíça de proteção de dados (LPD), você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos, bem como a sua correção, exclusão, restrição do tratamento ou entrega, desde que os requisitos legais sejam atendidos. Para exercer esses direitos, basta uma mensagem informal para o endereço de e-mail acima.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

10. Alterações desta política

Adaptamos esta política de privacidade sempre que alterações no nosso site ou nas exigências legais o tornarem necessário. Vale a versão publicada nesta página no momento da sua visita.

11. Contato

Envie suas perguntas sobre esta política de privacidade para info@swissgard-apartments.ch.