Informativa sulla privacy

La protezione dei suoi dati personali è importante per noi. La presente informativa sulla privacy la informa su quali dati trattiamo quando visita questo sito web (swissgard-apartments.ch) e quando ci contatta, per quale scopo ciò avviene e quali diritti le spettano. Si rivolge principalmente a proprietarie, proprietari, locatori e amministrazioni immobiliari che entrano in contatto con noi.

1. Titolare del trattamento

Per tutte le questioni relative alla protezione dei dati può contattarci all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Quali dati trattiamo

a) Dati raccolti automaticamente durante la visita del sito web
Per motivi tecnici, il nostro fornitore di hosting (Hostinger) raccoglie automaticamente i cosiddetti file di log del server trasmessi dal suo browser, ad es. indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagina visitata, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati servono alla messa a disposizione tecnica e alla sicurezza del sito web e non vengono combinati con altre fonti di dati.

b) Dati che ci comunica attivamente
Se ci contatta tramite il sito web o via e-mail (ad es. tramite il modulo di richiesta), riceviamo le informazioni che ci comunica, di norma nome, dati di contatto (e-mail, telefono) e informazioni sul suo immobile. Può contattarci tramite il modulo di richiesta su questo sito web, direttamente via e-mail, per telefono o tramite WhatsApp. All’invio del modulo, i suoi dati (nome, cognome, e-mail, facoltativamente numero di telefono e località dell’immobile, il suo messaggio e la lingua scelta per il modulo) vengono trasmessi come e-mail al nostro indirizzo info@swissgard-apartments.ch tramite il server del nostro fornitore di hosting e il nostro servizio e-mail (Google Workspace). Non vengono salvati in una banca dati sul sito web. L’indicazione dei campi obbligatori e il suo consenso sono necessari per poter trattare la sua richiesta. Per proteggersi da richieste automatizzate (spam), il modulo contiene controlli tecnici invisibili; a tale scopo non vengono utilizzati servizi di terzi. La lingua scelta per il modulo viene salvata solo nel suo browser (memoria locale), affinché alla visita successiva il modulo compaia di nuovo in questa lingua.

3. Finalità del trattamento

• Messa a disposizione, visualizzazione e protezione del sito web
• Risposta alla sua richiesta e verifica dell’idoneità del suo immobile per il nostro modello
• Preparazione, conclusione ed esecuzione di un’eventuale collaborazione

4. Comunicazione dei dati, servizi utilizzati

Non trasmettiamo i suoi dati a terzi per scopi pubblicitari. Per la messa a disposizione del sito web e per la nostra comunicazione ci avvaliamo dei seguenti fornitori di servizi, che in tale ambito possono avere accesso tecnico ai dati:

• Hosting: Hostinger (Hostinger International Ltd. o società del gruppo collegate) – gestione del server web e inoltro delle informazioni del modulo di richiesta al nostro servizio e-mail.
• Caratteri: Questo sito web integra i caratteri «Work Sans», «Bebas Neue» e «Oswald». I file dei caratteri si trovano sul server del nostro fornitore di hosting; al caricamento della pagina non viene stabilita alcuna connessione a Google.
• Comunicazione via e-mail e modulo di richiesta: La nostra corrispondenza commerciale e la ricezione delle informazioni trasmesse tramite il modulo di richiesta avvengono tramite Google Workspace. I dati che ci comunica via e-mail o tramite il modulo vengono pertanto trattati sull’infrastruttura di Google.
• WhatsApp: Sul sito web trova un link tramite il quale può contattarci via WhatsApp (WhatsApp Business, fornitore: WhatsApp Ireland Limited o Meta Platforms). WhatsApp si apre solo quando clicca sul link; la semplice visita del sito web non trasmette alcun dato a WhatsApp. Se ci scrive tramite WhatsApp, il suo numero di telefono, il suo nome del profilo e il contenuto dei suoi messaggi vengono trattati sull’infrastruttura di WhatsApp o Meta. Si applicano inoltre le disposizioni sulla privacy di WhatsApp. Se non lo desidera, la preghiamo di contattarci via e-mail o per telefono.

5. Comunicazione all’estero

In relazione ai servizi menzionati al punto 4 (Google Workspace, WhatsApp, eventualmente l’infrastruttura di hosting) non si può escludere che i dati vengano trasferiti in paesi al di fuori della Svizzera, tra cui gli Stati Uniti. In tal caso ci basiamo sulle garanzie previste dai rispettivi fornitori per la protezione dei suoi dati (ad es. clausole contrattuali standard o meccanismi analoghi).

6. Durata di conservazione

Trattiamo e conserviamo i suoi dati personali solo per il tempo necessario a rispondere alla sua richiesta, a gestire una collaborazione o ad adempiere agli obblighi legali di conservazione.

7. Cookie e strumenti di analisi

Questo sito web attualmente non utilizza cookie né strumenti di analisi, tracciamento o pubblicità.

8. I suoi diritti

Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD), ha il diritto di chiedere informazioni sui dati personali che trattiamo e di chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o la consegna, nella misura in cui siano soddisfatti i requisiti legali. Per esercitare questi diritti è sufficiente una comunicazione informale all’indirizzo e-mail sopra indicato.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

10. Modifiche della presente informativa

Adattiamo la presente informativa sulla privacy non appena modifiche al nostro sito web o alle disposizioni di legge lo rendano necessario. Si applica la versione pubblicata su questa pagina al momento della sua visita.

11. Contatto

Per domande sulla presente informativa sulla privacy si rivolga a info@swissgard-apartments.ch.