Política de privacidad

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Esta política de privacidad le informa sobre qué datos tratamos cuando visita este sitio web (swissgard-apartments.ch) y cuando se pone en contacto con nosotros, con qué finalidad lo hacemos y qué derechos le asisten. Se dirige principalmente a propietarias, propietarios, arrendadores y administraciones de fincas que se ponen en contacto con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada arriba.

2. Qué datos tratamos

a) Datos recogidos automáticamente al visitar el sitio web
Por motivos técnicos, nuestro proveedor de alojamiento (Hostinger) recoge automáticamente los denominados archivos de registro del servidor que transmite su navegador, p. ej. dirección IP, fecha y hora del acceso, página visitada, tipo de navegador y sistema operativo. Estos datos sirven para la puesta a disposición técnica y la seguridad del sitio web y no se combinan con otras fuentes de datos.

b) Datos que usted nos facilita activamente
Si se pone en contacto con nosotros a través del sitio web o por correo electrónico (p. ej. mediante el formulario de solicitud), recibimos la información que nos facilita, por lo general su nombre, datos de contacto (correo electrónico, teléfono) e información sobre su inmueble. Puede contactarnos mediante el formulario de solicitud de este sitio web, directamente por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp. Al enviar el formulario, sus datos (nombre, apellidos, correo electrónico, opcionalmente número de teléfono y ubicación de la vivienda, su mensaje y el idioma elegido para el formulario) se envían como correo electrónico a nuestra dirección info@swissgard-apartments.ch a través del servidor de nuestro proveedor de alojamiento y de nuestro servicio de correo electrónico (Google Workspace). No se guardan en ninguna base de datos del sitio web. Los campos obligatorios y su consentimiento son necesarios para que podamos tramitar su solicitud. Para protegerse de solicitudes automatizadas (spam), el formulario contiene comprobaciones técnicas invisibles; para ello no se utilizan servicios de terceros. El idioma elegido para el formulario se guarda únicamente en su navegador (almacenamiento local), para que el formulario vuelva a aparecer en ese idioma en su próxima visita.

3. Finalidad del tratamiento

• Puesta a disposición, visualización y seguridad del sitio web
• Respuesta a su solicitud y comprobación de si su inmueble es adecuado para nuestro modelo
• Preparación, celebración y ejecución de una posible colaboración

4. Comunicación de datos, servicios utilizados

No cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Para la puesta a disposición del sitio web y para nuestra comunicación, recurrimos a los siguientes proveedores de servicios, que pueden tener acceso técnico a los datos en ese contexto:

• Alojamiento: Hostinger (Hostinger International Ltd. o empresas vinculadas del grupo) – funcionamiento del servidor web y reenvío de la información del formulario de solicitud a nuestro servicio de correo electrónico.
• Fuentes tipográficas: Este sitio web carga las fuentes «Work Sans», «Bebas Neue» y «Oswald». Los archivos de las fuentes se encuentran en el servidor de nuestro proveedor de alojamiento; al cargar la página no se establece ninguna conexión con Google.
• Comunicación por correo electrónico y formulario de solicitud: Nuestra correspondencia comercial y la recepción de la información enviada a través del formulario de solicitud se realizan mediante Google Workspace. Los datos que nos facilita por correo electrónico o mediante el formulario se tratan, por tanto, en la infraestructura de Google.
• WhatsApp: En el sitio web encontrará un enlace mediante el cual puede contactarnos por WhatsApp (WhatsApp Business, proveedor: WhatsApp Ireland Limited o Meta Platforms). WhatsApp solo se abre cuando hace clic en el enlace; la simple visita del sitio web no transmite ningún dato a WhatsApp. Si nos escribe por WhatsApp, su número de teléfono, su nombre de perfil y el contenido de sus mensajes se tratan en la infraestructura de WhatsApp o Meta. Se aplica además la política de privacidad de WhatsApp. Si no lo desea, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.

5. Comunicación al extranjero

En relación con los servicios mencionados en el apartado 4 (Google Workspace, WhatsApp y, en su caso, la infraestructura de alojamiento), no puede descartarse que se transfieran datos a países fuera de Suiza, entre ellos los EE. UU. Cuando así sea, nos basamos en las garantías previstas por los respectivos proveedores para la protección de sus datos (p. ej. cláusulas contractuales tipo o mecanismos comparables).

6. Plazo de conservación

Tratamos y conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para responder a su solicitud, llevar a cabo una colaboración o cumplir las obligaciones legales de conservación.

7. Cookies y herramientas de análisis

Actualmente, este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de análisis, seguimiento o publicidad.

8. Sus derechos

Conforme a la ley suiza de protección de datos (LPD), usted tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos, así como su rectificación, supresión, limitación del tratamiento o entrega, siempre que se cumplan los requisitos legales. Para ejercer estos derechos basta con una comunicación informal a la dirección de correo electrónico indicada arriba.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

10. Modificaciones de esta política

Adaptaremos esta política de privacidad en cuanto lo hagan necesario cambios en nuestro sitio web o en los requisitos legales. Se aplica la versión publicada en esta página en el momento de su visita.

11. Contacto

Puede dirigir sus preguntas sobre esta política de privacidad a info@swissgard-apartments.ch.